5/14. Преимущества для разных типов целевой аудитории
Не забывайте, что ваш сайт посещают не только индивидуальные туристы, но и представители корпоративных клиентов, туристических операторов и MICE-агентов. Создайте отдельные страницы с информацией о возможностях аренды конференц-залов, организации мероприятий и групповых туров. Такой подход покажет вашу готовность работать с разными категориями клиентов.
Также Вашим индивидуальным преимуществом может стать достопримечательность в пешей доступности или природные условия.
6/14. Заказ дополнительных услуг
Проанализируйте данные о наиболее востребованных услугах вашего отеля. Если ваши гости часто выбирают вас за наличие роскошного SPA-центра, вкусных завтраков или возможности размещения с домашними питомцами, обязательно отразите эти преимущества на сайте. Сделайте акцент на том, что действительно важно для ваших клиентов. Позвольте клиентам заказывать такие услуги, как завтрак или трансфер, на этапе бронирования.
7/14. Отзывы клиентов
Отзывы играют важную роль в принятии решения о бронировании. Включите на сайт реальные отзывы от ваших гостей, либо вручную, либо с использованием виджетов, которые автоматически подтягивают комментарии с внешних ресурсов, таких как Яндекс.Карты. Реальные отзывы помогут повысить доверие к вашему отелю.
8/14. Специальные предложения
Акции и специальные предложения помогают стимулировать интерес к вашему отелю. Вы можете предложить скидки новым гостям, бонусы постоянным клиентам, а также разработать комплексные пакеты с включенными дополнительными услугами. Такие акции позволят вам не только привлечь новых клиентов, но и увеличить лояльность существующих.
9/14. Простота связи
Облегчите процесс связи с вашим отелем. Настройте возможность звонка по клику на номер телефона, добавьте чат на сайте, ссылки на мессенджеры и социальные сети. Также разместите карту с указанием местоположения и инструкциями по проезду, чтобы гостям было легко найти дорогу.
10/14. Информация о правилах проживания
Разместите информацию о важных аспектах проживания: время заезда и выезда, условия раннего заезда или позднего выезда, правила проживания с животными, возврата залогов и т.п. Чем больше информации доступно заранее, тем меньше вопросов возникнет у гостей впоследствии.
11/14. Оптимизация скорости загрузки
Обеспечьте быструю загрузку страницы и адаптированную мобильную версию сайта. Скорость загрузки сайта имеет огромное значение. Оптимальной считается загрузка первой части контента за 2–3 секунды, полной страницы – за 7–10 секунд. Используйте сервисы типа PageSpeed Insights для оценки производительности сайта. Также убедитесь, что ваш сайт корректно отображается на мобильных устройствах, ведь большинство пользователей сегодня бронируют отели именно со смартфонов.
12/14. Установлены аналитические счетчики
Интеграция Яндекс.Метрики и/или Google Analytics позволяет анализировать поведение посетителей на сайте, исследовать источники трафика и оценивать результативность различных страниц. Эти инструменты предоставляют ценную информацию, которая поможет вам выяснить, какие аспекты сайта функционируют эффективно, а какие требуют дополнительной доработки.
13/14. Размечены все необходимые цели на сайте
Целевая разметка — это ключевой этап для мониторинга конверсий. Вам необходимо установить цели для основных действий, которые вы хотите отслеживать: переходы на страницу бронирования, заполнение формы обратной связи, нажатие на кнопку «Забронировать». Это даст вам возможность оценивать, насколько успешно ваш сайт достигает конкретных бизнес-целей.
14/14. Наличие основных метатегов
Метатеги представляют собой невидимые для обычного пользователя элементы HTML, содержащие важные данные для поисковых систем. Для каждой страницы необходимо создать уникальные title и description, включая ключевые слова, соответствующие её содержанию. Например, страница с тарифами может использовать ключевые слова «тарифы», «забронировать», «описание номеров». Гиперссылки на этих ключевых словах помогут поисковым системам лучше интерпретировать контент страницы и улучшат её позицию в результатах поиска.
Применяя данные советы, вы сможете существенно повысить качество вашего сайта и сделать его эффективным инструментом для привлечения и удержания клиентов. Digital-агентство WebArmada готово оказать вам поддержку на каждом шагу этого пути – от создания и настройки веб-ресурса до его последующего продвижения. Свяжитесь с нами, чтобы получить дополнительную информацию о наших услугах и начать успешное развитие вашего отеля!
WebArmada – digital-агентство, которое занимается разработкой и продвижением веб-сайтов. Мы помогаем нашим клиентам достигать их целей и развивать бизнес до новых высот.
