Рынок труда постоянно трансформируется под влиянием экономических, социальных и технологических факторов. Чтобы понять, как изменились подходы к управлению коллективами и какие тренды будут определять будущее, давайте рассмотрим ключевые этапы развития рынка труда в 2018, 2022 и прогнозы на 2026-й и следующие годы.

2018 год: стабильность и традиционные подходы

В 2018 году рынок труда был относительно стабильным. Компании в большинстве своем использовали традиционные методы управления персоналом, делая акцент на офисной работе и линейных карьерных траекториях. Удаленная работа рассматривалась как исключение, а не норма, и применялась в основном в IT-сфере или для фрилансеров.

Технологии уже начинали оказывать влияние на рынок труда, но внедрение искусственного интеллекта и автоматизации находилось на ранних стадиях. Основной акцент делался на развитие «гибких навыков» (soft skills), таких как коммуникация, управление временем и работа в команде. Компании активно инвестировали в корпоративное обучение, но массового переобучения сотрудников еще не требовалось.

HR-отделы в 2018 году фокусировались на привлечении молодых специалистов, особенно представителей поколения Z, которые только начинали выходить на рынок труда. Основные вызовы заключались в борьбе за таланты и создании привлекательного бренда работодателя.

2022 год: пандемия и новая реальность

К 2022 году рынок труда кардинально изменился под влиянием пандемии COVID-19. Удаленная работа из временной меры превратилась в стандарт для многих компаний. Гибридные форматы работы стали нормой, а сотрудники начали ценить баланс между работой и личной жизнью больше, чем когда-либо.

Экономическая нестабильность и глобальные кризисы усилили тревожность среди сотрудников, что заставило компании пересмотреть свои подходы к поддержке психологического здоровья. Программы благополучия и заботы о сотрудниках стали важной частью HR-стратегий.

Технологии начали играть ключевую роль в управлении персоналом. Компании активно внедряли цифровые инструменты, такие как CRM-системы, платформы для удаленной работы и автоматизации HR-процессов. Однако внедрение искусственного интеллекта в HR оставалось на низком уровне: только 12% специалистов по управлению персоналом использовали ИИ в своей работе.

Спрос на квалифицированных специалистов, особенно в IT и технических профессиях, значительно вырос. Компании столкнулись с дефицитом кадров и начали разрабатывать более гибкие предложения для сотрудников, включая индивидуальные планы развития и программы переобучения.

2026 год: прогнозы и новые вызовы

К 2026 году рынок труда продолжает трансформироваться под влиянием технологий и изменений в ожиданиях сотрудников. Искусственный интеллект становится неотъемлемой частью бизнес-процессов, и большинство компаний будут активно использовать его для автоматизации рутинных задач. По данным ежегодного индекса тенденций работы Microsoft за 2024 год, 75% работников умственного труда уже используют искусственный интеллект (ИИ) в своей работе, из них 46% начали делать это за последние полгода.

Исследование основано на опросе 31 000 человек в 31 стране, а также на использовании Microsoft 365, данных LinkedIn и исследованиях, проведённых с крупными компаниями.

Гибридные форматы работы сохранят свою популярность, но акцент сместится на создание «антихрупких» рабочих мест. Это означает, что компании будут стремиться не только поддерживать сотрудников в условиях стресса, но и помогать им становиться сильнее благодаря этим вызовам.

Спрос на опытных специалистов старшего возраста продолжит расти, так как компании начнут ценить их знания и навыки. В то же время, вопросы гендерного равенства и инклюзии останутся актуальными, а работодатели будут вынуждены пересматривать свои подходы к созданию равных возможностей для всех категорий сотрудников.

В 2027 году успех бизнеса зависит от способности управлять коллективом в условиях неопределенности, развивать таланты и использовать современные инструменты для оптимизации процессов. Удаленная работа, экономическая нестабильность и стремительное развитие технологий заставляют компании пересматривать подходы к управлению коллективами. Традиционные методы уже не работают, и на первый план выходят новые HR-тренды, которые определят будущее бизнеса.

Искусственный интеллект: вызов или возможность?

Интеграция искусственного интеллекта (ИИ) в бизнес-процессы становится неизбежной. Согласно исследованию компании АО «‎Деловая среда» и аналитиков Rambler&Co, примерно 19% россиян активно применяют технологии искусственного интеллекта (ИИ) в своей профессиональной деятельности. Еще 26% опрошенных задействуют ИИ, но не в полной мере. Однако это вызывает опасения: многие боятся потерять рабочие места.

HR-отделы по всему миру также не спешат использовать нейросети. Согласно данным Gartner, лишь 12% специалистов по управлению персоналом применяют ИИ в своей работе. Основные барьеры — нехватка цифровых навыков и ограниченные ресурсы. В России интерес к ИИ среди HR-специалистов только начинает формироваться, но это направление обещает стать ключевым в ближайшие годы.

Устаревание навыков: как подготовить сотрудников к будущему?

Технологии развиваются настолько быстро, что многие навыки теряют актуальность. По данным Всемирного экономического форума (WEF), к 2030 году 44% профессиональных умений могут устареть. Уже к 2027 году 60% сотрудников потребуется пройти переобучение. В России компании начинают внедрять индивидуальные планы развития, чтобы помочь своим сотрудникам оставаться конкурентоспособными.

Дефицит кадров и новые подходы к найму

Спрос на квалифицированных специалистов растет во всем мире. Это касается как рабочих профессий, так и IT-специалистов. Для HR-отделов становится важным разрабатывать привлекательные предложения, учитывая новые приоритеты рынка труда. В России, несмотря на дефицит кадров, главной проблемой остается низкая производительность труда.

Особое внимание уделяется найму сотрудников старшего возраста. Компании начинают ценить их опыт, но часто игнорируют их потребности. В России работодатели пересматривают подходы к работе с пожилыми специалистами, что помогает им получить конкурентные преимущества.

Гендерное равенство: стереотипы и прогресс

Вопросы гендерного равенства остаются актуальными. Несмотря на рост числа женщин на руководящих должностях (по прогнозам, более 10% компаний из списка Fortune 500 будут возглавляться женщинами в 2027 году), прогресс замедляется. Основные препятствия — стереотипы и недостаток поддержки со стороны работодателей.

Психологическое благополучие сотрудников: новый приоритет

Среди трендов также отмечают ухудшение психологического состояния работников: количество опрошенных, говоривших о стрессе, тревоге и гневе, достигло рекордных значений. Эти показатели не демонстрировали резкий рост в прошлом году, скорее они постепенно росли в течение последнего десятилетия. Так, стресс регулярно испытывают 41% опрошенных, а гнев — 21%. По регионам самый высокий уровень стресса у работников с Ближнего Востока и Северной Африки (52%), а также из США и Канады (49%), а самый низкий — из постсоветской Евразии (19%).

В условиях распространения удаленной работы многие отмечают связанное с работой одиночество: о нем говорили 25% людей, работающих удаленно, против 16% тех, кто работает в очно.

В целом об одиночестве говорили 20% респондентов. Распространенным становится выгорание, особенно среди сотрудников на руководящих должностях: четверть из них сказали, что постоянно или часто чувствуют себя выгоревшими.

Экономическая нестабильность и страх увольнений усиливают тревожность среди сотрудников. Это негативно сказывается на их продуктивности и моральном духе. Многие компании ужесточают условия труда, что только усугубляет ситуацию. Однако в России все больше работодателей выбирают другой путь — внедряют программы поддержки психологического здоровья и благополучия сотрудников. Такие инициативы помогают снизить уровень стресса, но иногда приводят к снижению активности.

Тактический HR: фокус на практическом подходе

Роль HR-отделов в достижении бизнес-целей становится все более значимой. Тактический HR, ориентированный на реализацию конкретных планов, помогает компаниям сохранять стабильность и повышать удовлетворенность сотрудников. Однако в России многие HR-специалисты до сих пор не видят разницы между стратегическим и тактическим подходами, что затрудняет долгосрочное планирование.

Антихрупкость: как сотрудники становятся сильнее под давлением

Современные компании все чаще говорят о необходимости создания «антихрупких» рабочих мест. Это концепция, при которой сотрудники не только справляются со стрессом, но и становятся сильнее благодаря ему. Проблемы с психическим здоровьем затрагивают 15% трудоспособного населения, особенно представителей поколений Z и миллениалов. Чтобы поддержать сотрудников, компании должны пересмотреть свои HR-практики, делая акцент на адаптации и развитии.

Вовлеченность сотрудников: новая эра

Вовлеченность сотрудников остается одной из ключевых задач HR. Выше всего уровень вовлеченности в США и Канаде — 33%, где культура «жить, чтобы работать» преобладает над культурой «работать, чтобы жить», распространенной, например, в Европе.
В Европе уровень вовлеченности находится на самом низком уровне — 13%. Регион постсоветской Евразии, куда входит и Россия, находится по этому показателю примерно на среднемировом уровне — 24%.

HR как стратегический партнер бизнеса

Будущее HR — это интеграция в бизнес-процессы и активное участие в достижении стратегических целей компании. В США HR-директора уже входят в советы директоров, но в России этот подход пока только начинает развиваться. Для успешного управления коллективом HR-отделы должны стать полноценной частью команды, а HR-бизнес-партнеры — ключевыми игроками в реализации целей компании.

Новые вызовы требуют от бизнеса гибкости и готовности к изменениям. Компании, которые смогут адаптироваться к этим трендам, получат конкурентное преимущество и смогут удерживать лучших сотрудников в своем коллективе.

Компании, которые смогут вовремя подстроиться под эти реалии, получат значительное конкурентное преимущество.

Для достижения успеха важно доверять построение и развитие ключевых отделов профессионалам. Особенно это касается таких стратегически важных направлений, как HR и продажи. Правильная организация процессов, обучение сотрудников и внедрение современных инструментов — это основа для стабильного роста и достижения бизнес-целей.

Мы готовы взять на себя задачу по обучению вашего отдела продаж! Разработаем эффективные скрипты, которые помогут вашим менеджерам уверенно работать с клиентами, а также настроим CRM-систему для удобства и автоматизации процессов. Доверяя эту задачу профессионалам, вы закладываете фундамент для долгосрочного успеха и устойчивости вашего бизнеса.

Экспертиза как фундамент успеха

Представьте себе строительство небоскреба. Без прочного фундамента даже самый красивый проект обречен на провал. В B2B-инфлюенс-маркетинге таким фундаментом является экспертиза. Настоящий эксперт в B2B – это не просто человек с большим количеством подписчиков. Это профессионал, за плечами которого годы практического опыта, десятки успешных проектов и признание в профессиональном сообществе.

Интересно, что современный B2B-эксперт часто начинает свой путь как практик, постепенно развивая свое присутствие в медиапространстве. Например, технический директор, регулярно выступающий на конференциях и публикующий глубокие аналитические статьи, может стать более влиятельным, чем популярный бизнес-коуч с миллионом подписчиков.

Искусство долгосрочных отношений

В отличие от B2C, где сотрудничество может ограничиваться одной рекламной кампанией, B2B-инфлюенс-маркетинг – это марафон, а не спринт. Здесь важно выстраивать глубокие, доверительные отношения, которые приносят пользу обеим сторонам.

Помните, что успех приходит, когда бренд и эксперт находят общий ритм и создают что-то большее, чем просто рекламный контент.

Образовательный контент: больше, чем просто информация

Современный B2B-контент – это не просто набор фактов. Это тщательно продуманная система знаний, которая помогает аудитории решать реальные бизнес-задачи.

Особенно эффективными становятся форматы, сочетающие глубину экспертизы с доступностью изложения. Например, технический white paper может быть дополнен серией обучающих вебинаров, где сложные концепции объясняются на практических примерах.

Измерение эффективности: от данных к инсайтам

В B2B каждое действие должно быть измеримым.

Но как измерить влияние?

Это похоже на попытку измерить глубину океана: недостаточно просто бросить лот, нужно понимать течения, температуру воды и множество других факторов.

Современные инструменты аналитики позволяют отслеживать не только количественные показатели (охват, конверсию, ROI), но и качественные изменения: рост доверия к бренду, усиление экспертного позиционирования, улучшение качества лидов.

Тренды и инновации: взгляд в будущее

B2B-инфлюенс-маркетинг постоянно эволюционирует. Искусственный интеллект помогает анализировать данные и подбирать релевантных экспертов, видеоконтент становится все более персонализированным, а подкасты превращаются в полноценные медиаплатформы для профессиональных дискуссий.

Но при всех технологических новшествах неизменным остается главное: значение человеческих отношений и важность реальной экспертизы. Как говорится, технологии приходят и уходят, а доверие остается.

Если вы решили развивать B2B-инфлюенс-маркетинг, начните с создания четкой стратегии. Определите, какие эксперты действительно важны для вашей аудитории. Изучите их контент, поймите их ценности и подходы к работе. Помните, что лучшие партнерства рождаются из общего видения и взаимного уважения.

Инвестируйте время в создание качественного контента. Это может быть серия глубоких аналитических статей, исследование рынка или образовательный курс. Главное – чтобы материалы приносили реальную пользу вашей аудитории.

Помните: в B2B влияние строится не на количестве лайков, а на качестве экспертизы и способности помогать другим достигать их бизнес-целей. И если вы готовы инвестировать время и ресурсы в построение таких отношений, успех не заставит себя ждать.

BANT — это методика квалификации лидов в продажах, которая помогает продавцам определить, насколько потенциальный клиент подходит для их продукта или услуги. 

В рамках скоринга в B2B менеджер задает 4 группы вопросов:

1. B (Budget) — Бюджет. Определение денежного потенциала клиентов. Примеры вопросов: Какой бюджет заложен на этот год? Как планируете бюджет? Как построен процесс бюджетирование? Какую последнюю покупку совершали (из подобных, что мы предлагаем)?
2. A (Authority) — Авторитет или способность к принятию решения. Уровень контактного лица в иерархии в компании, насколько он приближен к центру принятия решений, или он и есть ЛПР.
3. N (Need) — Необходимость. Насколько четко сформулированы потребности клиента. Степень теплоты данного параметра варьируется от «да, обсуждался этот вопрос», и до «да, уже есть проект, выделенный бюджет, ответственный, календарный план мероприятий».
4. T (Time) — Временные сроки. На каком горизонте планируется реализация. Если нужно «уже вчера», то фактор времени высокий, если это планы грядущих лет, то фактор времени снижается.

Приоритезация по BANT

Чтобы отсортировать клиентов по теплоте BANT в обязательном порядке оцифровывается. Исходя из того, насколько высокий параметр у каждого фактора, каждому клиенту расставляем баллы от 1 до 10 каждому фактору:
B: 1 — 2 — 3 — 4 — 5 — 6 — 7 — 8 — 9 — 10 — определяем значения исходя из наших чеков.
A: 1 — 2 — 3 — 4 — 5 — 6 — 7 — 8 — 9 — 10 — определяем значения исходя из должности.
N: 1 — 2 — 3 — 4 — 5 — 6 — 7 — 8 — 9 — 10 — определяем значения исходя из того, как сформулирована потребность клиентом (от устного до подготовленного документа, бюджета, есть уже коммерческие предложения конкурентов и т.п.).
T: 1 — 2 — 3 — 4 — 5 — 6 — 7 — 8 — 9 — 10 — определяем по циклу сделки, это внутренние часы компании. Так для Т 10 баллов — это срочный цикл сделки, остальное пропорционально расписываем по баллам.

После чего полученные балы перемножаем.

Вот наглядный пример: есть два потенциальных контрагента:

Контрагент 1 с параметрами: B=2, A=4, N=7, T=5.
Коэффициент BANT=2х4х7х5=280.

Контрагент 2 с параметрами: B=1, A=10, N=6, T=2.
Коэффициент BANT=2х4х7х5=120.

Особенности приоритезации:

1. У каждой компании градация от 1 до 10 будет описывать свои четкие параметры, которые будут трактоваться внутри однозначно. Чтобы было понятно, к примеру, в разрезе N что такое 7 и чем отличается от 6.
2. Периодически (не меньше чем 1 раз в цикл сделки) приоритезацию по BANT у клиента нужно обновлять, так как в ходе переговоров ситуация меняется (со временем могут меняться бюджеты, должностные лица, более четко будет проявляться потребность, будет сокращаться время) и потенциальный клиент будет вставать в более высокий приоритет либо наоборот пессимизироваться.
3. Чтобы автоматизировать процесс подсчета, необходимо внедрить BANT в карточку клиента в CRM.
4. В некоторых случаях к BANT добавляется параметр «масштаб клиента» — М (так же от 1 до 10 скорится), тогда такая модель называется BANT+M.

4.1. Фактор M может мериться в объемах интересующего или стратегического фактора внутри клиента (например, в объеме станков, количестве сотрудников, обороте, активах, количестве кресел, кабинетов, номерного фонда, и т.п.).
4.2. Фактор M так же добавляется в пересчет коэффициента и позволяет скорректировать общий коэффициент, выровняв параметр, к примеру:
4.2.1. Если коэффициент BANT высокий, но клиент маленький по масштабу, то BANT+M скорректируется в меньшую сторону.
4.2.2. Если коэффициент BANT низкий, но клиент большой по масштабу (например, рассматривает нас чтобы протестировать на маленьком объеме), то BANT+M скорректируется в большую сторону.

ПроBANTировав базу, клиента с наивысшим баллом берем за 100% и распределяем приоритетность по принципу Парето (80/20) по категориям ABCD:

A — те, кто набрал от 80 до 100%;
B — те, кто набрал от 40 до 80%;
C — те, кто набрал от 20% до 40%;
D — те, кто набрал от 0 до 20%.

ABC — работа ведется с ними. D — компания ведет их учет, но с ними активно не работает. И далее уже стандартный процесс продаж, наверняка уже отлаженный в вашей компании.

Если в Вашей компании остро стоит вопрос привлечения клиентов или работы с качеством продаж, пишите, звоните, обязательно найдем решение ваших стратегических задач!

Для успешной работы в сфере B2B важно понимать, что клиенты отличаются по своим ролям, потребностям и приоритетам.

Выделяются три основные категории клиентов: экономический покупатель, технический покупатель и конечный эксплуатант. Для каждой из них требуется свой подход в коммуникации, продуктовых предложениях и сопровождении. Разберем их особенности и ключевые элементы Customer Journey Map (CJM).

1. Экономический покупатель: деньги за деньги

Кто это:

• Владельцы бизнеса, коммерческие директора, финансовые подразделения.
  Этот тип клиентов рассматривает любые затраты как инвестиции, которые должны приносить измеримую прибыль.

Что важно для клиента:

1. Прямой ROI (Return on Investment). Они хотят видеть очевидную экономическую выгоду от сотрудничества. Например: «Вы платите 1 млн рублей, а получаете 2 млн дополнительных доходов».
2. Непрямая выгода. Это может быть экономия времени, повышение эффективности процессов или репутационные бонусы, которые также можно перевести в денежный эквивалент.

Взаимодействие с новшествами:

• Новшества воспринимаются положительно, если они обещают рост доходов или снижение расходов.

CJM для экономического покупателя:

Ключевые точки взаимодействия:

• Индивидуальная коммуникация. Личное общение через встречи, звонки, e-mail.
• Демонстрация выгоды. Кейсы, цифры, диаграммы и ROI-калькуляторы.
• Очное общение. Конференции, бизнес-мероприятия, где агентство выступает как эксперт.
• Интеллектуальное лидерство. Выступления сотрудников агентства на тематических мероприятиях, статьи в деловых изданиях.

Примеры контента:

• Кейс: «Как клиент увеличил выручку на 30% с помощью нашего подхода».
• Презентации с расчетами окупаемости проектов.
• Анализ экономической выгоды по проектам конкурентов.

Каналы:

• Персональные встречи.
• Почтовые рассылки с аналитическими отчетами.
• Статьи и аналитика в бизнес-изданиях.

2. Технический покупатель: соответствие стандартам и стабильность

Кто это:

• Маркетологи, программисты, аналитики внутри компании заказчика.
  Эти клиенты фокусируются на том, чтобы продукт соответствовал техническим требованиям, был надежным и не нарушал существующие процессы.

Что важно для клиента:

1. Стабильность и надежность. Продукт должен быть проверенным и безопасным, а его внедрение — минимально тревожным.
2. Соответствие стандартам. Готовность предоставить всю документацию и доказательства качества.

Взаимодействие с новшествами:

• Скептически относятся к инновациям, если они угрожают привычным процессам. Однако, если новшество становится стандартом в отрасли, интерес может возрасти.

CJM для технического покупателя:

Ключевые точки взаимодействия:

• Техническая документация. Подробные описания услуг, спецификации, стандарты.
• Кейсы и исследования. Демонстрация успешных внедрений у других клиентов.
• Анализ индустрии. Отчеты, которые показывают, как тренды влияют на рынок.

Примеры контента:

• White paper: «Как наше решение интегрируется с вашей CRM».
• Презентация: «Технические стандарты и регламенты нашей услуги».
• Отчет: «Тренды digital-маркетинга 2024 года».

Каналы:

• Вебинары и презентации.
• Публикации в профессиональных изданиях.
• Индивидуальные онлайн-демонстрации.

3. Конечный эксплуатант: комфорт и удобство

Кто это:

• Руководители отделов продаж (РОП), маркетологи, операционные директора, которые непосредственно взаимодействуют с продуктом или его результатами.

Что важно для клиента:

1. Удобство и комфорт. Продукт или услуга должны быть простыми в использовании.
2. Поддержка кастомизации. Возможность адаптации продукта под потребности пользователя.
3. Постоянство процессов. Избегают изменений, которые требуют от них больших временных или финансовых затрат на обучение.

Взаимодействие с новшествами:

• Внедрение новых функций без предварительного запроса может быть воспринято негативно, так как оно требует изменения привычных рабочих алгоритмов.

CJM для конечного эксплуатанта:

Ключевые точки взаимодействия:

• Обучающие материалы. Инструкции, чек-листы, видеоуроки.
• Лайфхаки. Практические советы, которые упрощают повседневную работу.
• Вебинары. Тематические встречи, где объясняется, как максимально эффективно использовать продукт.

Примеры контента:

• Видео: «Топ-5 лайфхаков по работе с нашей платформой».
• Чек-лист: «Как запустить рекламную кампанию за 5 шагов».
• Вебинар: «Оптимизация повседневных процессов с помощью нашего решения».

Каналы:

• Социальные сети.
• Обучающие платформы.
• Личная поддержка через helpdesk.

Универсальные подходы для разных классов клиентов

Хотя каждая категория клиентов требует уникального подхода, есть несколько универсальных стратегий, которые работают для всех:

1. Ориентация на доверие. Демонстрация опыта и экспертизы в отрасли.
2. Гибкость в коммуникации. Возможность подстраивать формат общения под клиента (онлайн, офлайн, индивидуально, массово).
3. Аналитика и доказательства. Использование кейсов, статистики и отчетов.

Заключение

Понимание различий между экономическим покупателем, техническим покупателем и конечным эксплуатантом позволяет бизнесу эффективно выстраивать стратегии взаимодействия. Для каждого класса важна не только своя система аргументации, но и подходящие инструменты коммуникации.

Web Armada помогает B2b сегменту выделиться на рынке, демонстрируя глубокую экспертизу и индивидуальный подход к клиентам.

Как завоевать доверие клиентов и показать ценность бизнеса кратко, ясно и интересно?

Составить цепляющий offer — убойное торговое предложение.

УТП — отличительная особенность бизнеса, выражающая ценность товара/услуги для целевой аудитории.

Что дает УТП бизнесу?

• Конкретность — отсутствие двусмысленности для приобретения товара или услуги.
• Уникальность — особенность, отличающая от конкурентов.
• Эффективность — важнейшая выгода для клиента.

Главная задача предложения — вызвать эмоции у посетителя, испытать желание воспользоваться оффером и быть уверенным, что проблема решена.

УТП используется в баннерной, контекстной рекламе, ретаргетинге, для создания имиджа компании, для описания, как группы товаров/услуг, так и взятых по отдельности, в e-mail рассылке, на лендинге и т.д.

Главные задачи УТП для бизнес-сегментов

В зависимости от особенностей бизнеса, его направленности оффер создается для сегментов b2c (розничных продаж), b2b (оптовых), b2g (бизнеса между коммерческими организациями и государством).

При поиске решения проблемы, потребителей определенного бизнес-сегмента волнуют вопросы:

• для b2с «Как купить дешевле? Как приобрести качественный и долговечный продукт?»
• для b2b «Как продать маржинальнее? На сколько силен будет спрос?»

В результате, прежде чем формировать УТП, необходимо определиться с сегментом продаж. Благодаря выбранной позиции убойное торговое предложение создается целенаправленно, конкретно и результативно.

УТП = 2 выгоды + 1 уникальность

После определения с сегментом продаж, компании стоит подумать о выгодах и ценностях реализуемых товаров/услуг и лаконично связать их с отличительными чертами, которые выделяют на фоне конкурентов.

Деятельность организации — реализация крема от морщин.

• Выгода 1 — ценность продукта — омоложение лица.
• Выгода 2 — стоимость товара 1500 рублей. Цена конкурентна, приемлема.
• Уникальность — состав крема гипоаллергенен, что подтверждено клиническими исследованиями во Франции.

УТП — Омоложение лица на 30% благодаря французскому гипоаллергенному крему от морщин за 1500 рублей.

Виды убойного торгового предложения

Кроме вышеизложенного примера торговое предложение бывает:

С выражением проблемы

• «Болит горло? Таблетки «Граммидин» снимут боль за 2 минуты»
• «Не знаете, что подарить девушке на 8 марта? Выберете необычный подарок из 120 вариантов.»

С подарком, бонусом

• «Закажите 2 сета роллов и получите 1 сет — Бесплатно»
• «Купите 5 рулонов обоев и получите банку клея в подарок»

С открытием нового продукта

• «Лечение угревой сыпи с помощью крем-геля на основе Спирулины»

Первоначальным этапом по формированию оффера является определение целевой аудитории. В зависимости от ее болей, проблем, возражений, вопросов формируется то уникальное торговое предложение, которое убирает сомнения, решает проблемы, показывает ценность, значимость и выгоду приобретения продукта в компании. Формирование отличительного оффера – часть работы по полноценному созданию упаковки бизнеса.

Звоните +7 499 404 13 02, мы определим УТП бизнеса, дадим рекомендации по составлению упаковки и советы о повышении прибыли уже в первый месяц сотрудничества с нами.