Увеличение потока первичных пациентов и продаж комплексных планов лечения в федеральной сети стоматологических клиник

Задача:Создание и продвижение Landing Page по всем основным направлениям стоматологических услуг.

Сделано:

1. Подготовили страницы сайта, внесли изменения, корректировку
2. Установили виджеты

3. Разработали календарь с акциями на полгода вперед. Такие акции, как:

• Профессиональная гигиена до 6 лет 2500 руб
• Подготовь ребёнка к лету. Гигиена+покрытие фтор гелем+кт 4000р вместо 6500р
• Invisalign 370 000 вместо 404 000 р (34000 выгода)
• Профгигиена 1+1 и КТ в подарок 8900р
• Металлическая брекет-система в подарок (экономия 32 550)
• Кариес 4200 руб вместо 6500 руб
• Имплант Straumann+формирователь десны и коронка диоксид циркония 94900 вместо 134000р выгода 30%
• Бесплатная Компьютерная томография с составлением комплексного плана для представителей детей, проходивших лечение в нашей клинике
• Керамический винир e-max под ключ 25900р
• Отбеливание Zoom 4 19 900 р
• и т.д. Всего акций проведено около 90

4. Сделали контекстную рекламу.
5. Провели работы по настройке контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Ads:

• Составили карты ключевых слов путем перекрестного перемножения.
• Парсинг ключевых фраз:
  a) Горячие и теплые.
  b) Околоцелевые запросы.
  c) Семантические ядра конкурентов.
  d)  Названия продуктов и компаний конкурентов.
• Обработали массив ключевых фраз. Разделили на категории:
  a) По теплоте потребности.
  b) По аудиториям.
  c) По видам продукта.
• Проработали минус-слов и минус-площадки.
• Написали заголовки и тексты объявлений исходя из УТП.
• Настроили дополнительные параметры:
  a) Быстрые ссылки.
  b) UTM-метки.
  c) Пол, возраст, гео.
  d) Lookalike и т.д.
• Разработали кампании догоняющей рекламы:
  a) РСЯ в Яндекс.
  b) КМС в Google.
• Настроили кампании на возврат посетителей не совершивших целевое действие:
  a) Ретаргетинг в Яндекс.
  b) Ремаркетинг в Google.
• Настроили таргетированную рекламу в соцсетях.
• Провели работы по настройке таргетированной рекламы в сетях Facebook, Instagram:
  a) Описали целевую аудиторию, их интересы для дальнейшей работы с портретом и аватаром клиента.
  b) Собрали активную аудиторию по портрету клиента с помощью специализированного софта:
  • Существующие клиенты для прогрева и дальнейших допродаж.
  • Потенциальных клиентов для догрева.
  • Lookalike аудиторий.
  • Подписчиков групп и страниц у конкурентов.
  • Аудитории со смежными интересами.
  • Обработали собранный массив и сегментацию.
  • Разработали рекламные объявления.
  • Создали креативы для тестирования.

c) Настроили дополнительные параметры:

• • Пиксель ретаргетинга.
  • Виды баннеров и слайд-каруселей.
  • Временные ограничения.
  • UTM-метки.
  • Пол, возраст, гео.
  • Lookalike и т.д

Каждую  неделю собираем отчет о показателях рекламы, изменениях показателей,  проделанных работах, запланированных задач, с рекомендациями по новым офферам и креативам.

d)Ведение рекламы и тестирование новых аудиторий и офферов на них

e) Проведены работы по оптимизации рекламных кампаний контекстной и таргетированной рекламы в целях понижения стоимости заявок и увеличения охватов:

• • Сбор статистики и постоянный анализ действующих рекламных кампаний.
  • Оптимизация объявлений и увеличение CTR.
  • Чистка рекламного трафика. Отключение фраз, не приносящих заявок.
  • A/B и сплит-тесты объявлений, докрутка рекламных объявлений и изображений.
  • Работа со ставками исходя из стратегии.
  • Периодическое добавление новых ключевых фраз.
  • Мониторинг и аналитика конкурентов, их объявлений и новых акций.
  • Подключение коллтрекинга для отслеживания источников звонков.
  • Описание и сбор новых сегментов целевой аудитории, их обработка и включение в работу.
  • Проведено тестирование креативов

Создание и продвижение сайтов, медицинский маркетинг

Ознакомьтесь с нашими кейсами увеличения продаж для медицинских центров. Среди них работы маркетингу как частных клиник, так и больших медицинских учреждений, столичных и федеральных сетевых медцентров в разных ценовых сегментах. Анализ рынка и прогноз продаж в клинике, распаковки смыслов, создание УТП и позиционирование, отстройка от конкурентов, брендингу, анализу и созданию пути пациента, создание продающих Landing Pages, сложных многоуровневых сайтов с личным кабинетом пользователя, проектирование и разработкой функционала, SEO продвижение, таргет в соцсетях, контекстная реклама, внедрение CRM Битрикс24, работа со скриптами продаж, поканальная интернет-аналитика, увеличение конверсий, SMM, работа с репутацией в сети SERM, ведение рекламных кампаний и доведение до результата в увеличении записей, доходимости пациентов до клиники и продаж локальных и комплексных планов лечения различных заболеваний.

Больше кейсов в
медицинской отрасли
Смысловая упаковка / РекламаPrezi Dent
180заявок
на ортодонтию139заявок
на установку
имплантовРедизайн сайта / Контекстная рекламаДоктор Келлер235входящих заявок на ортодонтию и имплантацию506руб. цена заявкиУвеличение конверсии /Landing Page / CRMDental MasterИнтернет-магазин / SEOStimul med84оптовых заявки на поставки стоматологического оборудованияКорпоративный сайт / SEOСтоматология МеридианLanding Page / РекламаСеть стоматологий ЭволюцияСмысловая упаковка / Landing Page/ РекламаСтоматология Президент на Сухаревской Продающий сайт / Смысловая упаковка / РекламаКлиника уха, горла, носа143заявки на лечение177,95руб. цена заявкиSWOT анализ / 3-х факторная аналитика НаркологияУвеличение конверсииКлиника Гемостаз3-хфакторная аналитика / Корпоративный сайт / РекламаЦентр Тазобедренного СуставаLanding Page / Увеличение конверсииИнститут красоты Марины Кенжалиевой253заявки в месяц на косметологические процедуры360руб. стоимость целевой заявкиКорпоративный сайт / SEOМедицинский Центр Доктора БоголюбоваLanding Page / Продающая презентация / РекламаInvisalign: дни открытых дверей

Стоматологический рынок Москвы перенасыщен. Пациенты выбирают клинику по отзывам, удобству и, главное, по доверию, которое возникает ещё до визита. Как федеральной сети цифровых стоматологий выделиться среди конкурентов и системно увеличить поток первичных пациентов? В этой статье команда Web Armada на реальном кейсе показывает, как разработка продающего сайта и профессиональная настройка рекламы Яндекс.Директ для стоматологии помогли сети клиник в Москве не только привлечь новых пациентов, но и кратно увеличить продажи комплексных планов лечения. Все факты и цифры взяты из нашего реализованного проекта.

Задача: рост первичных пациентов и продаж комплексных планов

К нам обратилась федеральная сеть цифровых стоматологий с несколькими клиниками в Москве. Основная задача была сформулирована чётко: увеличить поток первичных пациентов и повысить продажи комплексных планов лечения. При этом важно было работать не просто на разовые услуги, а на долгосрочную лояльность и лечение «под ключ». Клинике требовалось не только привлечь людей, но и сразу предлагать им решения, а не просто отдельные процедуры.

Что было сделано: от страниц сайта до акций и контекста

Работа была комплексной и затронула как сам сайт, так и рекламные кампании. Мы разбили её на несколько ключевых этапов.

1. Подготовка продающих страниц и внедрение виджетов

Первым шагом стала доработка существующего сайта. Мы подготовили и скорректировали страницы лендингов под все основные направления стоматологических услуг. Важно было, чтобы каждая услуга имела свою посадочную страницу, заточенную под конкретный запрос пациента. Дополнительно установили виджеты для быстрой связи и сбора контактов, чтобы ни один посетитель не ушёл без возможности задать вопрос.

2. Разработка календаря акций на полгода вперёд

Медицинский маркетинг требует постоянного поддержания интереса. Мы разработали календарь акций на полгода, который включал около 90 уникальных предложений. Вот лишь некоторые из них, которые реально привлекали пациентов:

• Профессиональная гигиена полости рта для детей до 6 лет — 2500 руб.
• Комплекс для подготовки ребёнка к лету: гигиена + покрытие фтор-гелем + КТ — 4000 руб вместо 6500 руб.
• Скидка на систему Invisalign: 370 000 руб вместо 404 000 руб (выгода 34 000 руб).
• Акция «Профгигиена 1+1 и КТ в подарок» — 8900 руб.
• Металлическая брекет-система в подарок при лечении (экономия 32 550 руб).
• Лечение кариеса — 4200 руб вместо 6500 руб.
• Имплант Straumann + формирователь десны + коронка из диоксида циркония — 94 900 руб вместо 134 000 руб (выгода 30%).
• Бесплатная компьютерная томография с составлением комплексного плана для представителей детей, проходивших лечение.
• Керамический винир E-max под ключ — 25 900 руб.
• Отбеливание Zoom 4 — 19 900 руб.

Эти акции стали основой для рекламных объявлений и давали чёткий ответ на вопрос пациента: «Почему нужно прийти именно сейчас?».

3. Настройка контекстной рекламы в Яндекс.Директ и Google Ads

Ключевой канал привлечения — контекстная реклама. Мы провели масштабную работу по настройке Яндекс.Директ для стоматологии:

• Составили карты ключевых слов методом перекрёстного перемножения, чтобы охватить максимум релевантных запросов.
• Выполнили парсинг ключевых фраз, разделив их на горячие, тёплые, околоцелевые запросы, а также проанализировали семантические ядра и названия продуктов конкурентов.
• Обработали огромный массив ключей, разбив их по теплоте потребности, аудиториям и видам продукта (имплантация, ортодонтия, гигиена и т.д.).
• Проработали минус-слова и минус-площадки, чтобы не сливать бюджет на нецелевые показы.
• Написали заголовки и тексты объявлений на основе уникальных торговых предложений (УТП) и акций.
• Настроили дополнительные параметры: быстрые ссылки, UTM-метки для сквозной аналитики, таргетинг по полу, возрасту и гео (Москва и область), а также Lookalike-аудитории.
• Разработали кампании догоняющей рекламы в РСЯ (Яндекс) и КМС (Google).
• Настроили ретаргетинг и ремаркетинг на посетителей сайта, которые не совершили целевое действие (не оставили заявку).

4. Таргетированная реклама в соцсетях (Facebook, Instagram)

Параллельно с контекстом мы запустили таргет. Работа включала:

• Описание целевой аудитории, их интересов, создание портретов и аватаров клиентов.
• Сбор активной аудитории с помощью специализированного софта: существующие клиенты (для прогревов и допродаж), потенциальные клиенты, lookalike-аудитории, подписчики групп конкурентов, аудитории со смежными интересами.
• Обработку и сегментацию собранных массивов данных.
• Разработку рекламных объявлений и креативов для тестирования: баннеры, слайд-карусели, с настройкой временных ограничений, UTM-меток, таргетинга по полу/возрасту/гео.
• Установку пикселя ретаргетинга для сбора данных и последующего возврата посетителей.

Все эти работы велись не хаотично, а по строгому регламенту. Каждую неделю мы собирали и предоставляли клиенту детальный отчёт о показателях рекламы, изменениях, проделанных работах и планах на следующую неделю. В отчётах также давали рекомендации по новым офферам и креативам, чтобы реклама не «выгорала».

5. Постоянная оптимизация и тестирование

Мало запустить рекламу — её нужно постоянно улучшать. Мы провели комплекс работ по оптимизации:

• Сбор статистики и постоянный анализ действующих кампаний.
• Оптимизация объявлений для увеличения CTR (показателя кликабельности).
• Чистка рекламного трафика: отключение фраз и площадок, не приносящих заявок.
• A/B и сплит-тесты объявлений, заголовков, изображений, креативов.
• Работа со ставками в зависимости от выбранной стратегии.
• Периодическое добавление новых ключевых фраз для расширения охвата.
• Мониторинг и аналитика конкурентов: их объявлений и новых акций, чтобы всегда быть на шаг впереди.
• Подключение коллтрекинга для точного отслеживания источников звонков и распределения бюджета между каналами.
• Описание и сбор новых сегментов целевой аудитории, их обработка и запуск на них рекламы.

Таблица: Ключевые этапы работ и их результаты для стоматологии

Почему это сработало: выводы для стоматологического маркетинга в Москве

Данный кейс наглядно демонстрирует, что успех в привлечении пациентов для стоматологии складывается из трёх компонентов: правильный сайт, системные акции и профессионально настроенная реклама. Просто запустить Яндекс.Директ для стоматологии недостаточно. Важно:

• Иметь отдельные страницы под каждую услугу.
• Постоянно тестировать новые офферы и креативы — мы провели тестирование множества вариантов и оставили лучшие.
• Использовать догоняющую рекламу (ретаргетинг), чтобы возвращать тех, кто не решился сразу.
• Анализировать конкурентов и подстраивать свои предложения, делая их выгоднее.
• Вести прозрачную отчетность перед клиентом, показывая реальную эффективность каждого вложенного рубля.

Результатом системной работы стало увеличение потока первичных пациентов и, что ещё важнее, рост продаж комплексных планов лечения, так как реклама и сайт были нацелены не на разовые услуги, а на долгосрочное лечение.

Краткий вывод

Разработка продающего сайта и профессиональное ведение Яндекс.Директ для стоматологии — это не разовая акция, а системный процесс. Кейс для сети цифровых стоматологий Москвы показал: чтобы увеличить поток первичных пациентов и продажи комплексных планов, нужна синергия посадочных страниц, продуманной акционной политики и постоянно оптимизируемой рекламы в связке с ретаргетингом. Мы в Web Armada выстроили эту систему, что привело к измеримому росту бизнеса клиента.

Если вашему медицинскому центру требуется такой же комплексный подход — от разработки сайта до настройки и ведения рекламных кампаний, — команда Web Armada готова помочь. Посмотрите другие наши работы в портфолио и изучите отзывы. Мы умеем увеличивать продажи в медицинской сфере и готовы обсудить ваш проект.