Создание продающих Landing Page, настройка и ведение контекстной рекламы, увеличение пациентопотока в стоматологию Москвы

Задача: Разработка функционального сайта в нише стоматологических услуг

Для данного проекта был сделан анализ конкурентов по району, на котором находится данная стоматология и по похожим районам Москвы по концентрации ЖК и Бизнес-центров такого же уровня, чтобы понять, что предлагается схожей целевой аудитории.

По результатам этого анализа мы смогли описать самые сильные и слабые стороны конкурентов и сделать вывод по тому, как преподнести услуги наиболее выгодно и выйгрышно. Также поработали со смыслами и выявили выгоды для клиентов, которые можно подсветить в конечном итоге на проекте.

Была произведена работа с сайтом, а именно добавление виджетов обратного звонка, стадного инстинкта.

Настроили таргет в сетях Facebook, Instagram, куда входили следующие пункты:

Описали целевую аудиторию, их интересы для дальнейшей работы с портретом и аватаром клиента.
Собрали активную аудиторию по портрету клиента с помощью специализированного софта:
- Существующие клиенты для прогрева и дальнейших допродаж.
- Потенциальных клиентов для догрева.
- Lookalike аудиторий.
- Подписчиков групп и страниц у конкурентов.
- Аудитории со смежными интересами.
Обработали собранный массив и сегментацию.
Разработали рекламные объявления.
Создали креативы для тестирования.
Настроили дополнительные параметры:
- Пиксель ретаргетинга.
- Виды баннеров и слайд-каруселей.
- Временные ограничения.
- UTM-метки.
- Пол, возраст, гео.

Внедрение Битрикс24 в клинику

Помимо аналитики, смысловой упаковки, создания Landing Pages, контекстной и таргетированной рекламы была сделана настройка и внедрение CRM Битрикс24:

Написание технического задания:

1.1. Агрегация данных и детальное описание основных бизнес-процессов.

1.2. Описание логики прохождения по этапам воронки продаж:

Какие критерии должны быть выполнены.
Какие поля обязательны для заполнения на каждом этапе.
Какие задачи и кем должны быть выполнены на каждом этапе.

1.3. Описание как должны выглядеть карточки лидов.

1.4. Описание как должны выглядеть карточки сделок.

1.5. Описание ролей пользователей в компании и уровней доступов.

1.6. Описание необходимых интеграций со сторонними сервисами и логики работы с ними.

Внедрение CRM системы:

2.1. На основе описанных бизнес-процессов простройка логики работы с заявками, создание воронки продаж.

2.2. Автоматизация задач исходя из статусов и заполненных параметров.

2.3. Интеграция IP телефонии с CRM системой.

2.4. Описание логики перехода от этапа к этапу:

Какие критерии должны быть выполнены.
Какие поля обязательны для заполнения на каждом этапе.
Какие задачи и кем должны быть выполнены на каждом этапе.

2.5. Настройка карточек:

Лиды.
Сделки.

2.6. Интеграция с сайтом, чтобы заявки с сайта попадали напрямую в CRM.

2.7. Написание инструкции по использованию CRM системы. Создаем текстовые инструкции и записываем видео-обучение по использованию CRM системы.

Создание и продвижение сайтов, медицинский маркетинг

Ознакомьтесь с нашими кейсами увеличения продаж для медицинских центров. Среди них работы маркетингу как частных клиник, так и больших медицинских учреждений, столичных и федеральных сетевых медцентров в разных ценовых сегментах. Анализ рынка и прогноз продаж в клинике, распаковки смыслов, создание УТП и позиционирование, отстройка от конкурентов, брендингу, анализу и созданию пути пациента, создание продающих Landing Pages, сложных многоуровневых сайтов с личным кабинетом пользователя, проектирование и разработкой функционала, SEO продвижение, таргет в соцсетях, контекстная реклама, внедрение CRM Битрикс24, работа со скриптами продаж, поканальная интернет-аналитика, увеличение конверсий, SMM, работа с репутацией в сети SERM, ведение рекламных кампаний и доведение до результата в увеличении записей, доходимости пациентов до клиники и продаж локальных и комплексных планов лечения различных заболеваний.