В стоматологическую сеть из 25 клиник в Москве привлекли 180 пациентов на ортодонтию и 139 пациентов на установку имплантов
Создание и продвижение сайтов сети стоматологии
Аналитика
Решая задачу привлечения целевых заявок на ортодонтию и имплантацию зубов в сеть клиник в Москве проанализировали спрос и поставили KPI и план по заявкам. Провели 3-х факторную аналитику:
- Интервью с собственником бизнеса и ключевыми лицами.
- Обзваниваем конкурентов, собираем коммерческие предложения.
- Обзваниваем ваших клиентов как отдел контроля качества.
Смысловая упаковка
На основе анализа:
- Создали реестр смыслов для использования в маркетинговых материалах так, чтобы маркетинг разговаривал на языке ценностей клиентов.
- Проработали продающий копирайтинг: пишем на языке желаемой целевой аудитории.
- Спроектировали удобные и понятные интерфейсы сайтов.
- Создали дизайн с вниманием к каждой детали, прорабатываем каждый пиксель. Качество дизайна всегда в мелочах, а они приносят дополнительную конверсию: всплывающие окна, иконки, инфографика, кнопки, работа с графикой, ретушь, и т.п.
- Адаптивная кроссбраузерная верстка с акцентом на смысловые элементы. На любом устройстве пользователь считывает именно то, что нужно нам.
Контекстная реклама
Проработали площадки на которых потенциальные клиенты ищут нужные нам услуги: контекстная реклама Яндекс Директ и Google Ads. Настроили рекламные кампании:
- Сделали сводный анализ конкурентов. Выявили сильные и слабые места, собрали порядок цифр бюджетов основных конкурентов.
- Составили карты ключевых слов путем перекрестного перемножения.
- Спарсили горячие, теплые и околоцелевые запросы. Добавили семантические ядра конкурентов.
- Обработали массивы ключевых фраз, проработали минус-слова (в том числе кросс-минусация). Разделили семантику на категории: горячие, целевые, теплые, по видам услуг.
- Написали правильные объявлений исходя из УТП и портретов ЦА. Проставили быстрые ссылки, UTM, возраст, гео, lookalike и т.д.
- Разрабатали кампании РСЯ. Настроили ретаргетинг и ремаркетинг.
Увеличение количества заявок через докрутку конверсии сайта стоматологии. Снижение стоимости заявок с контекстной рекламы по ортодонтии и имплантации зубов
После запуска проекта (стартовали за 2 недели), кропотливо собирали аналитику, докрутили сайты и рекламные кампании для достижения целевых показателей по плановым стоимости и количеству заявок:
- Изучили поведение пользователей на каждом экране.
- Выработали новые гипотезы и непрерывно проводили А-А/Б тесты элементов на сайте.
- Докрутили текущие каналы рекламы, запустили новые площадки.
- Мониторинг и периодический анализ конкурентов и докрутка объявлений исходя из него.
- Поведенческий и когортный анализ посетителей на сайте.
- Прослушивание и анализ звонков клиентов.
- Разработка новых маркетинговых гипотез для тестов.
- A/B и сплит-тесты элементы посадочных страниц для увеличения конверсии.
- А-А/Б тестирование для проверки достоверности результатов.
- Написание и внедрение обоснованных рекомендаций и технических заданий по улучшению текущих страниц и созданию новых.
- Сбор статистики и постоянный анализ действующих рекламных кампаний.
- Оптимизация и увеличение CTR на поиске. Чистка рекламного трафика. Отключение фраз, не приносящих заявок.
- A/B и сплит-тесты объявлений, докрутка рекламных объявлений и изображений.
- Работа со ставками исходя из стратегии.
- Подключение и настройка коллтрекинга для отслеживания звонков.
- Описание и сбор новых сегментов целевой аудитории, их обработка и включение в работу.
Итоги работы
- Разбитые на спринты работы позволили запустить проект за 2 недели и далее каждые последующие отрезки по 2 недели улучшали показатели с понятным результатом в конце каждого этапа.
- Маркетинговая упаковка, отлаженные каналы привлечения и квалификации клиентов.
- Постоянный конверсионный и технический анализ текущих посадочных страниц. От недели к неделе заявки становятся дешевле, а клиенты интереснее
- Получаем целевые звонки и заявки и увеличиваем продажи компании.
98 целевых пациентов на имплантацию |
237 ₽ цена пациента из интернета |
Создание и продвижение сайтов, медицинский маркетинг
Ознакомьтесь с нашими кейсами увеличения продаж для медицинских центров. Среди них работы маркетингу как частных клиник, так и больших медицинских учреждений, столичных и федеральных сетевых медцентров в разных ценовых сегментах. Анализ рынка и прогноз продаж в клинике, распаковки смыслов, создание УТП и позиционирование, отстройка от конкурентов, брендингу, анализу и созданию пути пациента, создание продающих Landing Pages, сложных многоуровневых сайтов с личным кабинетом пользователя, проектирование и разработкой функционала, SEO продвижение, таргет в соцсетях, контекстная реклама, внедрение CRM Битрикс24, работа со скриптами продаж, поканальная интернет-аналитика, увеличение конверсий, SMM, работа с репутацией в сети SERM, ведение рекламных кампаний и доведение до результата в увеличении записей, доходимости пациентов до клиники и продаж локальных и комплексных планов лечения различных заболеваний.
медицинской отрасли
Доктор Келлер235входящих заявок на ортодонтию и имплантацию506руб. цена заявкиDental MasterStimul med84оптовых заявки на поставки стоматологического оборудованияСтоматология МеридианСеть цифровых стоматологий МосквыСеть стоматологий ЭволюцияСтоматология Президент на Сухаревской Клиника уха, горла, носа143заявки на лечение177,95руб. цена заявкиНаркологияКлиника ГемостазЦентр Тазобедренного СуставаИнститут красоты Марины Кенжалиевой253заявки в месяц на косметологические процедуры360руб. стоимость целевой заявкиInvisalign: дни открытых дверей
Dicom Clinic