Автоматизация скриптов продаж
Работы по автоматизации скриптов продаж:
- Разбивка скриптов продаж на смысловые модули.
- Написание последовательностей и вариаций между речевыми модулями.
- Настройка логики переходов от этапа к этапу.
- Написание интерактивных инструкций для сотрудников.
- Подключение системы автоматического подсчета движения по воронке и аналитики для более точного определения этапов потерь клиентов и их причин.
- Интеграция с CRM системой.
- Написание инструкций для работы в системе автоматизации скриптов для менеджеров и руководителя.
Результат:
Увеличение скорости ответа на заявку и увеличения удобства пользования скриптами менеджеров. Менеджеры быстрее предоставляют наиболее полную информацию клиенту и не забывают о следующем шаге при контакте с клиентом на каждом этапе воронки.
