Интеграция AMO CRM и CRM Битрикс24

CRM – стратегия, помогающая вести бизнес, инструмент, который нужно правильно использовать. Интеграция CRM проходит несколько этапов, доверьте внедрение экспертам агентства Web Armada. Мы подберем тип CRM, вариант лицензии, внедрим настройки, дадим оценку интеграции и доведем до результата.

Как реализовывается интеграция AMO CRM и CRM Битрикс24: этапы работ

Интеграция CRM систем проходит несколько этапов:

1. Аудит продаж. Мастера изучают бизнес заказчика, определяют уровень продаж, как построена деятельность, как протекают рабочие процессы. Это дает понять, какие инструменты использовать, какая стратегия, какой сервис будут актуальными.
2. Разработка воронок продаж. Для визуализации полного цикла эксперты составят график, с помощью которого заказчик поймет эффективность холодных звонков, уровень заинтересованности клиентов.
3. Выбор CRM: для 95% всех компаний подходит AMO CRM и CRM Битрикс24, если на рынке нет отдельных отраслевых решений. К примеру: для гостиничного бизнеса, строительным и ремонтным, автосалонам и автосервисам, мебельным компаниям, клиникам и медицинским центрам.
4. Настройка. Система настраивается под каждую компанию индивидуально. Разработчики создадут учетную запись администратора, пользователей, создадут дополнительные поля, куда можно внести важную для потребителей информацию. Это помогает проанализировать работу.
5. Подключение интеграции со сторонними сервисами. Подключаем необходимые каналы коммуникаций, выбераем подходящие решения (email рассылки, СМС сервис).
6. Автоматизация. Это позволяет исключить лишний монотонный ручной труд, контролировать задачи, сделки, для контроля используется одна рабочая область вместо множества программ и открытых вкладок.

Опыт внедрения CRM системы показывает, что наиболее эффективным процесс происходит, когда в компании уже выстроен системный маркетинг, налажен процесс привлечения клиентов: разработан продающий корпоративный сайт, интернет-магазин или Landing Page, настроена контекстная реклама или таргет в соцсетях, с которой привлекается горячий трафик и сам сайт SEO оптимизирован под поисковые системы.

Проделанная работа поможет нам определить, какие процессы нужно активизировать, как выстроить работу отдела продаж. Интеграция AMO CRM и CRM Битрикс24 станет важным этапом развития системной работы в вашей компании.

Стоимость внедрения CRM всегда рассчитывается индивидуально от ваших задач, требуемых метрик для отслеживания и глубины аналитики работы отдела. По завершению проекта мы обеспечиваем поддержку (до полного внедрения системы) и ответим на все интересующие вас вопросы.