Создание сайта и продвижение для международного перевозчика

Сделаны:

• Трехфакторная аналитика.

Интервью с собственником бизнеса и ключевыми лицами. Прозвон конкурентов, сбор коммерческих предложения. Прозвон клиентов как отдел контроля качества.

Результат: реестр смыслов для использования в маркетинговых материалах, продающий копирайтинг, прототип посадочных страниц.

• Смысловая упаковка.

Описали собранную информацию в трех плоскостях: ясно, интересно, понятно что делать. Описали, что за компания, чем занимается, на какой регион нацелено предложение.Создали уникальное торговое предложение. Показали потенциальному клиенту, что ему необходимо сделать, чтобы получить наше предложение. 

Результат: получили готовые уникальные торговые предложения под каждый сегмент целевой аудитории. 

Создание Landing Page.

Попиксельная прорабатка дизайна: всплывающие окна, иконки, инфографика, кнопки, работа с графикой, ретушь. Адаптивная верстка с акцентом на смысловые элементы. Тестирование сайта по 23 техническим и конверсионным показателям. 

В результате получили Landing Page, готовый получать трафик и генерировать заявки. 

Тематики:

1. Таможенное оформление
2. Морские перевозки
3. ЖД перевозки
4. Грузоперевозки Китай
5. Грузоперевозки Европа

Настроили контекстную рекламу Яндекс Директ, Google Ads.

Сводный анализ конкурентов. Составление карты ключевых слов путем перекрестного перемножения. Парсинг горячих, теплых и околоцелевых запросов, семантического ядра конкурентов. Обработка массива ключевых фраз. Проработка минус-слов. Разделяем на категории: горячие, целевые, теплые, по видам услуг. Написание правильных объявлений исходя из УТП. Настройка параметров: быстрые ссылки, UTM, возраст, гео, lookalikeи т.д. Разработка кампаний РСЯ и КМС. Настройка ретаргетинга ремаркетинга.

Настроили таргетинг facebook, instagram.

Описание целевой аудитории, их интересы для дальнейшей работы с портретом и аватаром клиента. Собираем активную аудиторию по портрету клиента с помощью специализированного софта, в том числе у конкурентов. Обработка собранного массива и сегментация. Разработка рекламных объявлений и изображения. Настройка параметров: пиксель ретаргетинга, lookalike, и др. Запуск рекламных кампаний.

Сделали контекстную рекламу.

Провели работы по настройке контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Ads:

Составили карты ключевых слов путем перекрестного перемножения.

2. Парсинг ключевых фраз:
3. Горячие и теплые.
4. Околоцелевые запросы.
5. Семантические ядра конкурентов.
6. Названия продуктов и компаний конкурентов.

Обработали массив ключевых фраз. Разделили на категории:

1. По теплоте потребности.
2. По аудиториям.
3. По видам продукта.

Проработали минус-слов и минус-площадки.

Написали заголовки и тексты объявлений исходя из УТП. Настроили дополнительные параметры:

1. Быстрые ссылки.
2. UTM-метки.
3. Пол, возраст, гео.
4. Lookalike и т.д.

Разработали кампании догоняющей рекламы:

• РСЯ в Яндекс.
• КМС в Google.

Настроили кампании на возврат посетителей не совершивших целевое действие:

1. ретаргетинг в Яндекс.
2. ремаркетинг в Google.

Настроили таргетированную рекламу в соцсетях.

Провели работы по настройке таргетированной рекламы в сетях Facebook, Instagram:

1. Описали целевую аудиторию, их интересы для дальнейшей работы с портретом и аватаром клиента.
2. Собрали активную аудиторию по портрету клиента с помощью специализированного софта:

• Существующие клиенты для прогрева и дальнейших допродаж.
• Потенциальных клиентов для догрева.
• Lookalike аудиторий.
• Подписчиков групп и страниц у конкурентов.
• Аудитории со смежными интересами.
• Обработали собранный массив и сегментацию.
• Разработали рекламные объявления.
• Создали креативы для тестирования.

Настроили дополнительные параметры:

• Пиксель ретаргетинга.
• Виды баннеров и слайд-каруселей.
• Временные ограничения.
• UTM-метки.
• Пол, возраст, гео.
• Lookalike и т.д.

3. Ведение рекламы и тестирование новых аудиторий и офферов на них

Проведены рабоыт по оптимизации рекламных кампаний контекстной и таргетированной рекламы в целях понижения стоимости заявок и увеличения охватов:

1. Сбор статистики и постоянный анализ действующих рекламных кампаний.
2. Оптимизация объявлений и увеличение CTR.
3. Чистка рекламного трафика. Отключение фраз, не приносящих заявок.
4. A/B и сплит-тесты объявлений, докрутка рекламных объявлений и изображений.
5. Работа со ставками исходя из стратегии.
6. Периодическое добавление новых ключевых фраз.
7. Мониторинг и аналитика конкурентов, их объявлений и новых акций.
8. Подключение коллтрекинга для отслеживания источников звонков.
9. Описание и сбор новых сегментов целевой аудитории, их обработка и включение в работу.

Разработали маркетинг-кит, коммерческое предложение.

Презентация компании, оформленная в виде бумажной или электронной книги. В результате создали продающую презентацию компании, ее уникальности, услуг, шаблоны коммерческих предложений и инструкции работы с ними.

Создали сайт под SEO.

Создание структуры, прототипов сайта, эксклюзивного дизайна, верстка, программирование, тестирование, отладка, базовая SEO оптимизация и подготовка к продвижению.

Докрутили скрипты продаж.

Прозвон клиентов, выявление их боли и потребности. Прозвон конкурентов, выявление закономерностей и составление их возможных скриптов продаж и регламентов работы с клиентами. Внедрение ip телефонии и интеграция с CRM системой. Написание инструкций по пользованию скриптами. Аудит скриптов продаж и ситуативных речевых модулей: звонок-знакомство, работа с условными отказами, сбор отзывов, допродажа, и т.п. Прослушивание звонков, транскрибация, выявление ошибок в речи и их устранение. Нахождение несистемных случаев успеха, формулирование их в речевые модули и внедрение. Замер изменений в конверсиях из звонков в целевое действие, предлагаем новые гипотезы, внедряем, тестируем, замеряем и т.д. В результате получили увеличение конверсии из заявок и звонков в продажи.