Сделаны:
Интервью с собственником бизнеса и ключевыми лицами. Прозвон конкурентов, сбор коммерческих предложения. Прозвон клиентов как отдел контроля качества.
Результат: реестр смыслов для использования в маркетинговых материалах, продающий копирайтинг, прототип посадочных страниц.
Описали собранную информацию в трех плоскостях: ясно, интересно, понятно что делать. Описали, что за компания, чем занимается, на какой регион нацелено предложение.Создали уникальное торговое предложение. Показали потенциальному клиенту, что ему необходимо сделать, чтобы получить наше предложение.
Результат: получили готовые уникальные торговые предложения под каждый сегмент целевой аудитории.
Попиксельная прорабатка дизайна: всплывающие окна, иконки, инфографика, кнопки, работа с графикой, ретушь. Адаптивная верстка с акцентом на смысловые элементы. Тестирование сайта по 23 техническим и конверсионным показателям.
В результате получили Landing Page, готовый получать трафик и генерировать заявки.
Тематики:
- Таможенное оформление
- Морские перевозки
- ЖД перевозки
- Грузоперевозки Китай
- Грузоперевозки Европа
Настроили контекстную рекламу Яндекс Директ, Google Ads.
Сводный анализ конкурентов. Составление карты ключевых слов путем перекрестного перемножения. Парсинг горячих, теплых и околоцелевых запросов, семантического ядра конкурентов. Обработка массива ключевых фраз. Проработка минус-слов. Разделяем на категории: горячие, целевые, теплые, по видам услуг. Написание правильных объявлений исходя из УТП. Настройка параметров: быстрые ссылки, UTM, возраст, гео, lookalikeи т.д. Разработка кампаний РСЯ и КМС. Настройка ретаргетинга ремаркетинга.
Настроили таргетинг facebook, instagram.
Описание целевой аудитории, их интересы для дальнейшей работы с портретом и аватаром клиента. Собираем активную аудиторию по портрету клиента с помощью специализированного софта, в том числе у конкурентов. Обработка собранного массива и сегментация. Разработка рекламных объявлений и изображения. Настройка параметров: пиксель ретаргетинга, lookalike, и др. Запуск рекламных кампаний.
Сделали контекстную рекламу.
Провели работы по настройке контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Ads:
Составили карты ключевых слов путем перекрестного перемножения.
- Парсинг ключевых фраз:
- Горячие и теплые.
- Околоцелевые запросы.
- Семантические ядра конкурентов.
- Названия продуктов и компаний конкурентов.
Обработали массив ключевых фраз. Разделили на категории:
- По теплоте потребности.
- По аудиториям.
- По видам продукта.
Проработали минус-слов и минус-площадки.
Написали заголовки и тексты объявлений исходя из УТП. Настроили дополнительные параметры:
- Быстрые ссылки.
- UTM-метки.
- Пол, возраст, гео.
- Lookalike и т.д.
Разработали кампании догоняющей рекламы:
- РСЯ в Яндекс.
- КМС в Google.
Настроили кампании на возврат посетителей не совершивших целевое действие:
- ретаргетинг в Яндекс.
- ремаркетинг в Google.
Настроили таргетированную рекламу в соцсетях.
Провели работы по настройке таргетированной рекламы в сетях Facebook, Instagram:
- Описали целевую аудиторию, их интересы для дальнейшей работы с портретом и аватаром клиента.
- Собрали активную аудиторию по портрету клиента с помощью специализированного софта:
- Существующие клиенты для прогрева и дальнейших допродаж.
- Потенциальных клиентов для догрева.
- Lookalike аудиторий.
- Подписчиков групп и страниц у конкурентов.
- Аудитории со смежными интересами.
- Обработали собранный массив и сегментацию.
- Разработали рекламные объявления.
- Создали креативы для тестирования.
Настроили дополнительные параметры:
- Пиксель ретаргетинга.
- Виды баннеров и слайд-каруселей.
- Временные ограничения.
- UTM-метки.
- Пол, возраст, гео.
- Lookalike и т.д.
- Ведение рекламы и тестирование новых аудиторий и офферов на них
Проведены рабоыт по оптимизации рекламных кампаний контекстной и таргетированной рекламы в целях понижения стоимости заявок и увеличения охватов:
- Сбор статистики и постоянный анализ действующих рекламных кампаний.
- Оптимизация объявлений и увеличение CTR.
- Чистка рекламного трафика. Отключение фраз, не приносящих заявок.
- A/B и сплит-тесты объявлений, докрутка рекламных объявлений и изображений.
- Работа со ставками исходя из стратегии.
- Периодическое добавление новых ключевых фраз.
- Мониторинг и аналитика конкурентов, их объявлений и новых акций.
- Подключение коллтрекинга для отслеживания источников звонков.
- Описание и сбор новых сегментов целевой аудитории, их обработка и включение в работу.
Разработали маркетинг-кит, коммерческое предложение.
Презентация компании, оформленная в виде бумажной или электронной книги. В результате создали продающую презентацию компании, ее уникальности, услуг, шаблоны коммерческих предложений и инструкции работы с ними.
Создали сайт под SEO.
Создание структуры, прототипов сайта, эксклюзивного дизайна, верстка, программирование, тестирование, отладка, базовая SEO оптимизация и подготовка к продвижению.
Докрутили скрипты продаж.
Прозвон клиентов, выявление их боли и потребности. Прозвон конкурентов, выявление закономерностей и составление их возможных скриптов продаж и регламентов работы с клиентами. Внедрение ip телефонии и интеграция с CRM системой. Написание инструкций по пользованию скриптами. Аудит скриптов продаж и ситуативных речевых модулей: звонок-знакомство, работа с условными отказами, сбор отзывов, допродажа, и т.п. Прослушивание звонков, транскрибация, выявление ошибок в речи и их устранение. Нахождение несистемных случаев успеха, формулирование их в речевые модули и внедрение. Замер изменений в конверсиях из звонков в целевое действие, предлагаем новые гипотезы, внедряем, тестируем, замеряем и т.д. В результате получили увеличение конверсии из заявок и звонков в продажи.
