Увеличение конверсии сайта производителя элитных входных дверей

Проведены работы по увеличению конверсии сайта:

1. Сбор аналитики. Изучение поведения пользователей на каждом экране всех активных посадочных страниц.
2. Анализ звонков клиентов для определения скрытых потребностей и  возражений, которые можем закрыть на сайте.
3. Проведение конверсионного и технического анализа текущих посадочных страниц. Поведенческий и когортный анализ посетителей на сайте:
   1. Анализ тепловых карт скроллинга.
   2. Анализ тепловых карт кликов.
   3. Просмотр записей сессий вебвизора: поведение пользователей на сайте.
   4. Отслеживание показателей процента отказа и вовлеченности посетителей. 
   5. Отслеживание статистики по сегментам аудиторий.
4. Еженедельный анализ конкурентов, какие офферы рекламируются у конкурентов.
5. Разработка новых гипотез и проведение A/B тесты элементов на сайте. Тестирование офферов на посадочных страницах для увеличения конверсий
6. Написание и внедрение рекомендаций и технических заданий по улучшению текущих страниц и созданию новых.
7. Внедрение сквозной аналитики.

 

 

 

Создание и продвижение сайтов, маркетинг для строительных компаний

Ознакомьтесь с нашими кейсами увеличения продаж для строительных организаций, среди которых работы маркетингу как для ремонтных организаций, так и строительных компаний и крупных федеральных и международных застройщиков. Увеличиваем продажи как в строительных компаниях, которые работают по индивидуальным заказам под ключ, так и в сфере продажи уже готового жилья и коммерческих объектов. Выстраиваем поток покупателей как на строительные услуги монтажных бригад, так и создаем автоматизированные продажи в интернет магазины строительных материалов.

Анализ рынка и прогноз продаж, распаковки смыслов, создание УТП и позиционирование, отстройка от конкурентов, брендингу, анализу и созданию пути клиента, создание продающих Landing Pages, сложных многоуровневых сайтов, проектирование и разработкой функционала, SEO продвижение, таргет в соцсетях, контекстная реклама, внедрение CRM Битрикс24, работа со скриптами продаж, поканальная интернет-аналитика, увеличение конверсий, SMM, работа с репутацией в сети SERM, ведение рекламных кампаний позволяет выстраивать системное привлечение и обработку лидов несмотря на разность бизнес-процессов и размера компаний Заказчика.

Производитель элитных входных дверей DOMINO столкнулся с типичной проблемой: сайт есть, реклама работает, а количество заявок не растёт. Посетители заходят, но не оставляют контакты. Компания обратилась в Web Armada с задачей увеличить конверсию сайта и настроить эффективную рекламную кампанию. В этом кейсе мы расскажем, как комплексный подход — от анализа тепловых карт до A/B тестирования офферов — позволил вывести продажи на новый уровень.

Задача: превратить трафик в заявки

DOMINO — производитель элитных входных дверей с высоким ценовым сегментом. Основной канал привлечения клиентов — сайт и контекстная реклама. Однако конверсия оставляла желать лучшего: посетители просматривали каталог, но не доходили до формы заявки. Нужно было понять, что мешает пользователям совершить целевое действие, и выстроить системную работу по повышению эффективности.

Что сделали: этапы работы по увеличению конверсии

Проект включал несколько ключевых направлений. Каждое из них было направлено на устранение барьеров и улучшение пользовательского опыта.

1. Сбор и анализ данных

Работа началась с глубокой аналитики. Мы изучили поведение пользователей на каждом экране всех активных посадочных страниц. Это позволило понять, где посетители задерживаются, а где — уходят. Провели анализ звонков клиентов, чтобы выявить скрытые потребности и возражения, которые можно закрыть прямо на сайте. Без этого этапа любые гипотезы были бы гаданием.

2. Поведенческий и когортный анализ

Мы использовали тепловые карты скроллинга и кликов, чтобы увидеть, куда «смотрят» пользователи и на какие элементы нажимают. Просмотр записей сессий в вебвизоре дал понимание реального поведения: где возникают сложности, какие блоки игнорируются, на каких моментах происходит отказ. Отслеживали показатели процента отказа и вовлечённости по сегментам аудитории, чтобы выделить наиболее проблемные группы посетителей.

3. Анализ конкурентов и формирование гипотез

Еженедельно анализировали, какие офферы рекламируются у конкурентов. Это помогало видеть тренды и находить незанятые ниши. На основе собранных данных разрабатывали гипотезы по улучшению страниц — от изменения заголовков до переработки блоков с преимуществами.

4. A/B тестирование элементов сайта

Ключевой этап — тестирование гипотез. Мы проводили A/B тесты различных элементов: варианты офферов на посадочных страницах, расположение форм, формулировки призывов к действию, визуальное выделение ключевых преимуществ. Каждое изменение проверялось на статистически значимой выборке.

5. Внедрение рекомендаций и сквозной аналитики

На основе успешных тестов формировали технические задания на доработку текущих страниц и создание новых. Одновременно внедрили сквозную аналитику, чтобы видеть полный путь клиента: от клика в рекламе до звонка или заявки. Это позволило оценивать эффективность не отдельных каналов, а всей воронки в комплексе.

Сравнение подходов: стандартная настройка vs комплексная оптимизация

Чтобы наглядно показать разницу, сравним традиционный подход к рекламе и сайту с тем, что применили в проекте DOMINO.

Стандартный подход:
— Запуск рекламы без предварительного анализа поведения.
— Ориентация на клики и показы, а не на конверсию.
— Отсутствие работы с возражениями на сайте.
— Редкое тестирование гипотез.
— Разрозненная аналитика (отдельно реклама, отдельно сайт).

Комплексный подход Web Armada:
— Глубокий анализ тепловых карт, записей сессий, звонков.
— Формирование гипотез на основе данных, а не интуиции.
— Системное A/B тестирование офферов и элементов страниц.
— Внедрение сквозной аналитики для оценки всей воронки.
— Постоянная оптимизация на основе обратной связи.

Результат для DOMINO:
— Повышение конверсии посадочных страниц за счёт устранения барьеров.
— Увеличение количества целевых действий (заявок, звонков).
— Снижение стоимости лида за счёт точного таргетирования и отсева нецелевого трафика.
— Прозрачная картина эффективности каждого канала и каждого изменения.

Подробнее о том, как мы работаем с контекстной рекламой, можно прочитать на странице Яндекс.Директ и контекстная реклама.

Почему комплексный подход даёт результат

Сайт и реклама не могут существовать отдельно. Эффективная кампания начинается с понимания того, что происходит на странице после клика. В проекте DOMINO мы выстроили единую систему:

• Сбор поведенческих данных (тепловые карты, вебвизор) позволяет видеть реальные проблемы.
• Анализ звонков помогает закрыть возражения, которые не озвучиваются в формах.
• A/B тестирование снимает вопрос «а что, если попробовать?» — мы проверяем гипотезы на данных.
• Сквозная аналитика связывает рекламные расходы с конечными сделками, а не просто с заявками.

Такой подход мы применяем не только для производителей дверей, но и для строительных компаний, ремонтных организаций, застройщиков. Опыт работы в этой нише позволяет быстро находить точки роста. Посмотреть другие проекты можно в портфолио.

Что важно учитывать при настройке рекламы для производителей

Строительный сектор и производство элитных товаров имеют свою специфику. В работе с DOMINO мы опирались на несколько ключевых принципов:

• Длинный цикл принятия решения. Клиенты не покупают дорогие двери импульсивно. Нужно не просто «продать», а выстроить доверие через контент, отзывы, экспертные материалы.
• Важность визуала. Элитные двери — это про эстетику. Сайт должен демонстрировать продукт безупречно, но без ущерба для скорости загрузки.
• Работа с возражениями. Качество, гарантии, монтаж — эти вопросы нужно закрывать на сайте, чтобы не терять клиентов на этапе сомнений.
• Сегментация аудитории. Частные клиенты и дизайнеры/строительные компании ищут по-разному. Каждому сегменту — свои офферы и посадочные страницы.

Эти принципы легли в основу доработок, которые мы внедряли на сайте DOMINO. Подробнее о том, как мы выстраиваем маркетинговую стратегию, можно прочитать в статье маркетинговая стратегия для бизнеса.

Краткий вывод

Увеличение конверсии сайта и эффективности рекламы — это не разовая акция, а системный процесс. Проект DOMINO показал, что ключ к росту лежит в глубокой аналитике: тепловые карты, записи сессий, анализ звонков, когортный анализ. На основе этих данных формируются гипотезы, которые проверяются A/B тестами. Только такой подход позволяет не гадать, а точно знать, какие изменения приведут к росту заявок и продаж.

Хотите, чтобы ваш сайт и реклама работали как единый механизм по привлечению клиентов? Оставьте заявку в Web Armada. Мы проведём аудит вашего сайта и рекламных кампаний, покажем, где скрыты резервы роста, и предложим план действий — от аналитики до внедрения сквозной аналитики. Ваши продажи заслуживают системного подхода.